Empresa obtém o primeiro lugar no ranking da J.D. Power

Levantamento feito pela consultoria J.D. Power para detectar a satisfação dos compradores de automóveis no processo de compra colocou a Caoa Chery no topo do ranking, posição que já tinha ocupado em 2017, ficando em segundo em 2018.

Foram analisados o test drive, a negociação, o processo de entrega do veículo, o desempenho do vendedor e as instalações da concessionária. A pesquisa foi feita entre dezembro de 2017 e novembro de 2018. A base é de 4.630 proprietários de veículos novos no Brasil entre 1 a 12 meses após a compra.

“A presença constante da Hyundai Caoa nas primeiras colocações demonstra a consistência dos processos desenvolvidos para todas as etapas de comercialização do veículo, assim como o engajamento de toda equipe comercial na implementação e melhoria continua dos quesitos inseridos no processo de Vendas”, disse o diretor Comercial da empresa Anselmo Borgheti, enquanto o presidente Mauro Correia destacou a capacitação e treinamento da equipe pelo bom desempenho da rede.